知识卡片

定位看三层

专业/工作

内容

生产问题定位不能停在事件层面,还要观察行为模式和底层结构。事件告诉我们发生了什么,行为显示趋势,结构解释为什么反复发生。发散:真正的根因常藏在系统结构里。

参考来源

《架构师启示录-知识模型、落地方法与思维模式》第9章《系统维护》