知识卡片

自动化释放人

专业/工作

内容

自动化的价值不只是省人力,还在于让流程可重复、可审计、可改进。不能自动化的能力也应尽量做成自助服务,把隐性知识外化。发散:人的价值应回到判断、设计和异常处理,而不是重复执行。

参考来源

《架构师应该知道的37件事》第13章《2.7 永远不要派人去干机器的活》