主题 / 流程上下文指标 知识卡片流程上下文指标专业/工作 内容周期时间、路径次数、结束状态和任务时长只有放回流程上下文中才有解释力。发散:同样的延迟,发生在人工复核、外部服务等待或异常补偿上,管理含义完全不同。 参考来源《流程自动化实战:系统架构和软件开发视角》第11章《流程可见性》 ← 上一张卡片用业务里程碑与阶段度量KPI:中间事件与嵌入式子流程的区别 下一张卡片 →状态查询的两种方案:自定义简化流程模型与里程碑可视化