知识卡片

不要迷信指标

普通读书笔记卡 · 1904.c

内容

指标只能描述被测量的部分,无法覆盖全部价值。技术贡献、团队协作和长期架构质量都有滞后性与隐性收益;看指标时要同时追问它漏掉了什么、诱导了什么行为。

参考来源

- 位置:《程序员的底层思维》第14章《量化思维》14.2节「研发效能度量」及14.2.2节「力求合理的度量」(源文件:Cheng Xu Yuan De Di Ceng Si Wei_split_019.html) - 结论依据:原文明确指出度量的结果一定是片面的、只能反映部分事实,并用Sonar接入率指标"看似中肯实际牵引力有限"的例子说明要追问指标背后的真正动机,直接支持卡片论点。 - 原始内容:"度量的结果一定是片面的,只能反映部分事实。软件研发没有银弹,同样,也没有完美的研发效能度量。……这个指标看似中肯,实际上对于实现最终目标的牵引力是比较有限的。……不应该纯粹地面向指标去开展工作,而应该看到指标背后更大的目标。"