知识卡片
指标范围一致
内容
度量四个关键指标前，必须先统一统计边界：如果吞吐指标包含基础设施变更，稳定性指标也要包含由基础设施引发的故障。指标口径不一致时，团队看到的是漂亮数字，不是系统真实反馈。
参考来源
- 位置：第1章《释出四个关键指标》1.2节「重构心智模型」（源文件：_epub-src/index_split_007.html）
- 结论依据：原文明确要求四个指标之间的统计范围必须保持一致，明确举例如果统计变更前置时间和部署频率时考虑了基础设施变更，那么由基础设施变更引起的服务中断也应被加以考虑，直接支持卡片对度量前必须统一统计边界、口径不一致时看到的是漂亮数字而非真实反馈的论述。
- 原始内容："所考虑的范围必须在四个指标之间保持一致。如果在统计变更前置时间和部署频率时考虑了基础设施变更，那么由基础设施变更引起的服务中断也应被加以考虑。"