知识卡片
排查是反推
内容
线上问题排查是从现象倒推根因的过程:一个根本原因会沿多条传播路径变成超时、线程堆积、依赖失败等不同表现;相同现象也可能来自不同根因。发散:排障不能只搜“看起来一样”的案例,而要建立原因、路径、现象三层模型。
参考来源
《高可用架构(第1卷)》第5章《运维保障》
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线上问题排查是从现象倒推根因的过程:一个根本原因会沿多条传播路径变成超时、线程堆积、依赖失败等不同表现;相同现象也可能来自不同根因。发散:排障不能只搜“看起来一样”的案例,而要建立原因、路径、现象三层模型。