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危机中要找的是次优选择里最好的一个
内容
面对一场正在发生的攻击，团队很容易陷入寻找”正确答案”的焦虑——是否该立刻下线系统、是否该现在就锁定被攻陷的账户，每个选项似乎都有代价。危机决策的心态转变在于承认根本不存在没有代价的完美选项，能做的只是从一堆都不理想的选择里，挑出代价相对最小、收益相对最大的那一个，然后果断执行。把决策目标从”找到正确答案”换成”找到当下条件下最不坏的答案”，能显著减少决策瘫痪，让团队更快地往前推进。
参考来源
- 位置：《Google系统架构解密：构建安全可靠的系统》第17章《危机管理》17.2.5节牺牲好的OpSec实践换取更大的利益（源文件：`../OREILY动物书合辑 图灵新版/_epub-src/text/part0014_split_137.html`）
- 结论依据：原文以Apple公司为FaceTime隐私漏洞主动停服一天为例，得出"归根结底，一个组织在危机中大多不是要做出正确的决策，而是从一系列次优的选择中遴选出可能的最佳决策"的直接结论。
- 原始内容：归根结底，一个组织在危机中大多不是要做出正确的决策，而是从一系列次优的选择中遴选出可能的最佳决策。