知识卡片
冲突推动决策
内容
为了维持和平而回避冲突，会让团队迟疑、推迟上线、错过学习。好的管理要把冲突变成可承受的公开讨论，让反对意见浮出水面，帮助团队承担必要风险。
参考来源
- 位置：《如何把产品做到最好：在项目最艰难、最关键之处找到出路》第12章《清除解决问题的障碍》（源文件：_epub-src/text/part0015.html）
- 结论依据：原文说明避免冲突会阻碍进展，并要求领导者创造能承受争论的环境。
- 原始内容：我明白为什么避免冲突的欲望阻碍了我们的进步……作为变革的领导者，你的工作是挑战这种和平。创造一个人们可以承受争论的环境。