成年人学习的羞耻感与领导者示范

玛克辛的导师曾说，成年学习者常掩盖自己正在学新东西的事实，因为害怕被人看到自己做不好——她想起当年学游泳时，宁可假装跛脚也不愿让救生员看出她游不到池对岸。这就是为什么星期四教学日推行时，史蒂夫坚持自己也坐在台下学机器学习课程：领导者亲自展示笨拙的学习过程，比任何政策宣导都更能降低组织对暴露不会的羞耻感。发散：心理安全不只体现在允许说坏消息，也体现在允许被人看见自己正在学一件还不会的事。