知识卡片
工具货物崇拜的因果倒置
内容
货物崇拜科学(源自太平洋岛民战后仿造机场跑道等待货机降落的故事)指的是只模仿了外在形式却缺失了本质要素,因此注定无效。移植到工具选型上,团队看到成功公司公开的监控工具/流程,误以为照搬就能复制其成功,但因果关系其实是反的:是团队多年积累的实践经验和文化催生了这些工具,而不是工具带来了成功。工具是团队工作方式、假设与社会规范的外在表现形式,这些前提条件不会随着工具一起被移植过来。发散:这提示评估任何”最佳实践”输入时,都该先问它依赖的隐藏前提是什么,而不是只看表面产出物。
参考来源
《监控运维实践 原则与策略-2021》第1章《监控反模式》