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核心能力中台与通用能力中台的划分依据

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内容

业务中台落地时需要区分两类不同性质的能力:通用能力中台面向企业所有业务领域提供可复用的通用支撑,强调标准化和抽象能力,对应DDD里的通用子域或支撑子域;核心能力中台则面向不同渠道和场景,释放企业最核心的竞争力能力,需要能快速灵活地适应不同业务场景,对应DDD里的核心子域。两者的设计侧重点不同:通用能力中台追求的是”一套能力被尽可能多的场景复用”,因此更强调标准化;核心能力中台追求的是”同一套核心能力能快速适配不同渠道的差异化需求”,因此更强调灵活性。这个划分不是非此即彼的静态标签——书中特别指出,同一个子域(如订单)在不同业务里的定位可能不同:在保险订单化场景下,订单被所有前台销售渠道复用,从复用角度它属于通用能力中台;但在电商订单交易体系里,订单却处于业务最核心的位置,也毫无疑问属于核心子域,需要按核心子域的人力和资源投入标准来建设。判断一个子域该按核心还是通用的标准来建设,要看它在当前企业具体业务里扮演的实际角色,而不是照搬一个通用列表。

参考来源

- 位置:第1章《数字化中台初步认识与建设策略》"1.4.2 中台",及"22.4.1 分解业务领域"(源文件:_epub-src/OEBPS/Text/chapter2-1-4-2.xhtml、chapter6-1-4-1.xhtml) - 结论依据:原文说明"通用能力中台更强调标准化和抽象能力,面向企业所有业务领域实现能力复用……核心能力中台设计时,需充分释放出极强的快速适应不同业务场景和渠道的企业核心能力",并在22.4.1节举例"在保险订单化场景下,订单可以被所有前台销售渠道应用复用,从复用的角度它属于通用能力中台。但在电商订单销售应用体系中,订单却处于业务的最核心位置……虽然它属于通用能力中台,但毋庸置疑它也属于核心子域",直接支撑本卡片结论。 - 原始内容:通用能力中台更强调标准化和抽象能力,面向企业所有业务领域实现能力复用。同样地,我们也可以通过微服务架构将核心能力建设成可以面向不同渠道和场景的可复用的核心能力中台。核心能力中台设计时,需充分释放出极强的快速适应不同业务场景和渠道的企业核心能力。