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熵减是积分过程:认知飞跃的滞后效应,及敏捷为何难落地
内容
[[认知重构:对抗熵增最重要的一层,源头是人的熵减|认知重构]]依赖不断学习来提升对系统的理解,但这个过程有一个明显特征:认知并非匀速逐步提升的,而是经过一段时间积累后突然出现从量变到质变的飞跃,存在”滞后效应”。这个过程可以类比数学中的积分——积分是求一条曲线下方阴影部分的面积,上方曲线代表发展过程中经历的路径,路径投射的面积代表相关认识成果的累计总和;观察这个过程会发现,一开始底部的面积仍然很小,随着前期积累不断向上走,即便路程只是一小段,路径投射出的面积也会明显变大——这就是”滞后效应”:前期大量投入看不到明显产出,但只要持续投入,某个时间点会迎来认知上的质变飞跃。这个规律直接回答了[[敏捷的本质是负反馈调节,而非提速工具|第4章]]留下的疑问——敏捷原理很简单,但为什么很多企业还是没能真正用好敏捷?原因有两点:其一,敏捷是对抗软件开发过程熵增的有效方法(需求不清、需求变更、进度延后、技术挑战、沟通不畅这些问题让开发工作自然趋向无序,正是熵增定律的体现),相比瀑布方法,敏捷需要项目经理、架构师持续投入大量精力才能产生显著效果——它不是一次性配置好流程就自动生效的机制;其二,使用敏捷方法最初是一个爬坡过程,可能实施了很长时间都看不到明显成效,这时很多人会选择放弃——但如果能熬过这个爬坡阶段,敏捷方法会逐渐形成习惯,此时再往前推进就会容易得多,恰好对应了积分过程里”前期面积很小、后期突然变大”的滞后效应。可迁移启发:推行一项需要持续投入才能见效的变革(无论是敏捷转型还是团队认知能力建设)时,提前把这个”积分滞后效应”讲清楚给团队听——让大家有心理预期”前期投入看不到明显回报是正常的”,比一味用短期KPI去衡量变革效果、进而在爬坡阶段就宣告失败要更明智。
结构图:
flowchart TB
I["认知提升类比积分<br/>=曲线下方阴影面积"]
I --> I1["前期投入,面积增长缓慢(看不到明显成效)"]
I1 --> I2["持续投入后,某一时间点面积突然显著增大<br/>=认知质变飞跃(滞后效应)"]
A["敏捷难落地的原因"]
A --> A1["敏捷是对抗开发过程熵增的方法<br/>需持续投入精力,非一次性配置"]
A --> A2["爬坡阶段看不到成效→易放弃<br/>=滞后效应的具体体现"]
参考来源
- 位置:《架构师启示录:知识模型、落地方法与思维模式》第9章《系统维护》之"9.3.3 为什么说熵减是积分过程"(源文件:_epub-src/EPUB/xhtml/chapter13.xhtml)
- 结论依据:原文说明"认知并非是逐步提升的,而往往是经过一段时间累积后突然出现从量变到质变的飞跃的,即存在'滞后效应'……相比瀑布方法,敏捷方法需要项目经理或架构师等人不断投入大量的精力,才会产生显著的效果……最初是一个爬坡的过程,可能实施了很长时间并未见到明显成效,这时不少人就会慢慢放弃。然而,如果能够熬过这个爬坡阶段,使用敏捷方法就会形成一种习惯", 直接支撑本卡关于熵减积分过程滞后效应及敏捷难落地原因的结构图。
- 原始内容:可以观察到,开始底部的面积仍然较小,随着前期累积,再向上走,虽然可能路程只是一小段,但是路径投射的会面积变大。