知识卡片
可视化交流消除盲人摸象
内容
各角色信息、知识背景与上下文不同,面对需求如盲人摸象,各执局部却自以为掌控全局,签合同、写规格说明书无法约定真实需求边界(存在利益相关者非最终用户、沟通偏差、领域知识不完整三方向偏差)。避免认知偏差的办法是可视化:绘图、便签、用户故事、测试用例让差异显形,互补后形成一致认可的统一认知模型。
参考来源
- 位置:《解构领域驱动设计》第4章4.2.1节《达成共识》(源文件:_epub-src/OEBPS/014.xhtml)
- 结论依据:作者以盲人摸象比喻认知偏差,主张用可视化手段暴露并弥合差异。
- 原始内容:怎么避免认知偏差?很简单,就是要用可视化的方式展现出来……最终得到大家都一致认可的需求,形成统一的认知模型。