知识卡片
大声说出来破除知见障
内容
明确统一语言需”大声说出来”,因理解偏差常在不自知时发生,各角色误以为已达成共识。资深成员烂熟于胸的业务知识反而遮掩真相,形成”知见障”(如付现汇与付票据的”提交银行”实为收款指令与电票指令两义)。破除之道:积极沟通、引入可视化,并借”局外人”不断提问,暴露各人思维模型中相去甚远的固有概念。
参考来源
- 位置:《解构领域驱动设计》第4章4.2.2节"大声说出来"(源文件:_epub-src/OEBPS/014.xhtml)
- 结论依据:作者以"提交银行"子用例的真实案例说明资深者的知见障,并给出破除方法。
- 原始内容:认识到统一语言的意义不仅在于统一概念,还要统一认识……而他们早已烂熟于胸的业务知识却遮掩了真相,这也算得上是一种"知见障"了吧。