知识卡片
欣赏的沙漏曲线：中层才是拦停电梯的人
内容
顶层决策层与底层实施团队常对彼此”失联”感到满意——领导层看到转型顺利的假象，发动机房员工则能不管业务需求摆弄新技术，如同巨轮全速撞向冰山，等领导层意识到已为时已晚。架构师还会遭遇”欣赏的沙漏曲线”：高层视你为转型推动者，发动机房员工开心有人理解他们，但中间楼层的人视你为威胁——怕因此丢掉体面生活，于是在每层拦停电梯索要解释，比爬楼梯还慢。发散：推行变革若只安抚两头，中间层的沉默阻力反而最致命。
参考来源
- 位置：《架构师应该知道的37件事》第1章《架构师》之"1.1 架构师电梯"·"1.1.7 搭乘电梯的危险"（源文件：_epub-src/OEBPS/Text/chapter001.html）
- 结论依据：原文说明"我把这称为欣赏的'沙漏'曲线：高层管理者把你看作转型的关键推动者，而发动机房的员工也很开心有人真的理解和欣赏他们的工作，但中间层的员工则把你视为威胁……有些人主动在半路上拦你：他们会在每一层拦停电梯并要求你给个解释"，直接支撑本卡关于沙漏曲线与中层阻力的结论。
- 原始内容：这是一件很微妙的事情。有些人主动在半路上拦你：他们会在每一层拦停电梯并要求你给个解释，如此这般，搭乘电梯还不如爬楼梯快。