知识卡片
故障模式只描述现象，不描述原因
内容
FMEA分析表里的”故障模式”只需描述可观测的故障现象（如”MySQL响应时间达到3秒”），不需列出具体原因（磁盘坏道、慢查询、网络故障）。现象相同则业务影响相同，可先统一评估影响；原因放到”故障原因”栏单列，因为发生概率、检测手段、处理措施都不同。发散：”先按现象评估影响，再按原因细分应对”的两级结构，把”影响多大”和”怎么办”拆开，避免分析时被原因细节干扰判断。
参考来源
- 位置：《从0开始学架构》第28章《24｜FMEA方法，排除架构可用性隐患的利器》"故障模式"一节（源文件：_epub-src/OEBPS/Text/part0027_split_002.html）
- 结论依据：原文明确"这里的故障模式并不需要给出真正的故障原因，我们只需要假设出现某种故障现象即可，例如MySQL响应时间达到3秒……我们并不需要在故障模式中一一列出来，而是在后面的'故障原因'一节中列出来。因为在实际应用过程中，不管哪种原因，只要现象是一样的，对业务的影响就是一样的"。
- 原始内容：这里的故障模式并不需要给出真正的故障原因，我们只需要假设出现某种故障现象即可，例如MySQL响应时间达到3秒……因为在实际应用过程中，不管哪种原因，只要现象是一样的，对业务的影响就是一样的。