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控制来自反馈

专业/工作

内容

大型组织无法靠命令获得真实控制,只能靠反馈回路、透明状态和及时纠偏来接近控制。发散:管理者越想直接控制复杂系统,越需要先承认不确定性;反馈比口号更可靠。

参考来源

《架构师应该知道的37件事》第22章《4.1 控制只是假象》