真相需要剂量

推动转型时，真相既不能被粉饰，也不能一次性砸向所有人。太温和看不到危机，太猛烈会激起恐惧和抵抗。发散：架构师要像设计接口一样设计变革沟通，让现实可被接收并转化为行动。