知识卡片
别把方案当问题
内容
被交代的往往已是解决方案,而非问题本身。用户说”想要一把锤子”,真实问题可能是挂画、拆箱或砸钉子;产品经理若直接满足诉求,就跳过了定位问题主体和真实场景的步骤。发散:接需求时听到”帮我加个按钮”这类具体方案,应先反问背后要解决什么场景,呼应[[先问谁的问题]]。
参考来源
- 位置：《架构漫谈》第3章《如何做好架构之识别问题》切土豆的例子及"用户给产品经理提出要求，想要一把锤子"的例子（源文件：_epub-src/OEBPS/text00001.html）
- 结论依据：原文用锤子和切土豆两个例子直接说明被交代的往往是解决方案而非问题本身，支持卡片论点。
- 原始内容："用户给产品经理提出要求，想要一把锤子。这是典型的拿解决方案作为问题的。真正的问题的主体是谁，是用户还是设计师还是施工队？"