知识卡片
演示驱动反馈
内容
需求会随客户理解、市场和试用体验变化,不能靠冻结需求消除不确定性。频繁演示可工作的软件,让客户及时修正方向。发散:演示不是汇报进度,而是用真实界面把误解提前显形。
参考来源
- 位置:第4章《交付用户想要的软件》"16 使用演示获得频繁反馈"(源文件:_epub-src/OEBPS/text00000.html)
- 结论依据:原文用宇宙飞船轨线计算类比说明忽略中间点会累积偏差,缩小间隔(对应更频繁反馈)能让估算更接近真实位置,并明确"需求就像是流动着的油墨",客户期望会随理解不断演化,无法一次性冻结,直接支持卡片结论。
- 原始内容:"需求就像是流动着的油墨。你无法冻结需求,正如你无法冻结市场、竞争、知识、进化或者成长一样。……同理,你的客户的期望就像宇宙飞船的实际位置。软件开发的成功就在于最后你离客户的期望有多近。你计算的每个精确位置,就是一个给客户演示目前已经完成功能的机会,也正是得到用户反馈的时候。……清晰可见的开发。在开发的时候,要保持应用可见……每隔一周或者两周,邀请所有的客户,给他们演示最新完成的功能。"