DMAIC问题解决模型

源自六西格玛管理的DMAIC模型，把”发现问题—分析问题—解决问题”的三段式细化为五步：界定/描述、测量/评估、分析、改进、控制。核心价值在于强制人在下结论和采取行动之前，先把问题界定清楚、把现状测量清楚，避免”头脑一热就下判断”（比如员工绩效不好，先要确认目标标准是什么、差距具体多大，而不是直接讨论开不开除）。发散：这套流程不只用于生产管理，任何模糊的困境（求职、提升情商）都可以套用这五步把它从一团焦虑还原成可拆解的具体行动。