知识卡片
同理心先于激情
内容
产品热情必须排在用户同理心和市场谦逊之后。发现需求不代表适合解决,喜欢方案也不代表用户需要。先理解受问题折磨的人,再决定是否投入自己的激情。
参考来源
- 位置:《如何把产品做到最好:在项目最艰难、最关键之处找到出路》第15章《锚定在你的用户上》(源文件:_epub-src/text/part0018.html)
- 结论依据:原文直接提出“在激情之前要有同理心和谦逊”,并说明失去同理心会与用户需求失之交臂。
- 原始内容:纯粹出于热情而开始某个项目的结果是,在做决定时没有考虑到你的用户……在把想法变成现实之前,你要对用户感同身受并对市场保持谦逊。