金字塔原理：结论先行与七条上限

芭芭拉·明托（麦肯锡第一位女咨询顾问）提出的金字塔原理，核心结构是”结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进”——先说结论，再展开支撑结论的论据，而不是先堆砌论据最后才揭晓答案。背后的依据是大脑的运作机制：一旦提前知道结论，大脑会自动把后续信息归类挂靠到这个结论上，理解和记忆效率更高；但大脑的短期记忆容量有限，同时处理超过7条并列论据会导致前面的论据被遗忘，所以论据必须被结构化地归纳，而不是罗列一长串。发散：这也是为什么好的技术方案汇报总是”先说这个方案解决了什么问题、结论是什么”，而不是从技术细节开始讲——细节堆在前面，听众在等到结论之前就已经记不住铺垫了。