知识卡片
最优解思维、用户思维、利他思维
内容
管理思维是一种复杂性思维的组合,除了[[系统性思维与单一思维的区别]][[揪头发思维:把自己拔高一级看问题]][[舍得思维:先定目标,才能取舍]],还包括三种同样关键的思维:最优解思维(在既定的时间、预算、资源约束下,多方案对比后给出当下条件的最佳解,而非理论上的完美解)、用户思维(把”用户”泛化为任何决策的对方,站在对方角度重新审视问题)、利他思维(从对客户和员工有利的角度出发思考,把”利他”本身当作达成”利己”最可靠的路径,而不是把两者对立起来)。这三者的共同点是都在对抗技术人常见的思维惯性——只关心”技术上能不能做到最好”,而不问”在当前约束下、站在对方立场,这真的是最该做的事吗”。
参考来源
《技术人修炼之道》第6章《6.1 技术转管理,必须迈过的9道坎》