向上管理的三个支撑之道

杰克·韦尔奇的助理罗塞娜在《支撑》一书中提出，做好下属的关键是”支撑”而非讨好，具体分三层：换位思考、支撑领导做更好的决策（领导掌握的信息量往往比下属更大，判断和你不一样未必是错的，与其纠结对错，不如思考他还需要什么信息才能做出更好决策，并主动提供）；发挥领导的长处（库克加入苹果时，乔布斯管理粗暴、经常当众骂人，库克想清楚”我们来是为了打造伟大产品”之后，就专注把自己擅长的供应链管理做到极致，让乔布斯能心无旁骛地专注工业设计和产品构想）；主动补位（对领导的短板不是视而不见的纵容——纵容是拍马屁，主动在他没顾上的地方补上，才是支撑）。核心区别：讨好让领导待在舒适区、对缺点视而不见，支撑则是真心希望目标达成而主动辅助，两者外表相似、内核完全不同。这和[[向上管理的三个支点]]是同一个”向上管理”主题的两个阶段——三个支点解决领导不理解、不支持时的被动局面，支撑之道则是关系已经顺畅之后更主动的进阶做法。