非权力型领导力的四个推动杠杆

跨部门协作或组织志愿团队时，没有直属汇报关系、无法用绩效考核约束对方，推动项目要靠四种杠杆：利益（不局限于奖金，参与项目能积累的经验、人脉、视野对很多人同样有吸引力）、交情（协作发生在需要之前而不是之后——平时多参加公司活动、多认识各部门同事，需要协作时才有可动用的信任余量）、角色（即便没有汇报关系，也可以在团队内部设定明确角色，角色本身会强化责任感和身份认同）、士气（定期做团队氛围建设，破冰、聚餐、复盘庆功都是维持热情的具体手段）。四者归根结底都指向同一件事——换位思考加用心：先搞清楚对方真正在意什么，再用心找到能同时满足对方诉求和项目目标的方式，而不是单方面索取配合。