知识卡片
用活动量掩盖零产出
内容
被流放到凤凰项目的两天里,玛克辛几乎什么都没交付,却仍要在考勤系统里为每天填满8小时的”工作内容”。系统只统计投入的时长,不追问产出了什么价值,于是花在等待权限、找人签字上的时间和真正写代码的时间被记成了同一件事。发散:一旦组织用活动量代替产出来衡量工程师,团队就会理性地优化”看起来忙”而不是”真正交付”,这是很多低效流程被长期容忍的根源。
参考来源
《独角兽项目:数字化转型时代的开发传奇》第2章《9 月 5 日,星期五》
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被流放到凤凰项目的两天里,玛克辛几乎什么都没交付,却仍要在考勤系统里为每天填满8小时的”工作内容”。系统只统计投入的时长,不追问产出了什么价值,于是花在等待权限、找人签字上的时间和真正写代码的时间被记成了同一件事。发散:一旦组织用活动量代替产出来衡量工程师,团队就会理性地优化”看起来忙”而不是”真正交付”,这是很多低效流程被长期容忍的根源。