优秀仪表板应由最熟悉服务的人创建

仪表板的价值不在于展示了多少数据，而在于团队能否用它快速得到想要的答案——堆砌一堆凌乱指标的仪表板毫无用处。好的仪表板体系是分层的：一个总览仪表板展示公司所有主要功能/服务的全景，每个主要服务再有自己的专属仪表板，甚至该服务的不同方面还可以进一步细分。这些仪表板由最了解对应服务的人（比如邮件系统就该由邮件系统的管理员）来创建和维护时效果最好，因为只有理解系统的人才知道哪些指标真正回答了关键问题。另外，饼状图只适合展示不常变化的整体占比快照，不携带历史/趋势信息，运维场景大多数情况下条形图或线状图表达力更强。