知识卡片

存量找增量

专业/工作 · 1274

内容

存量找增量指的是先靠投放广告、试用产品等方式积累一批种子用户(存量),再借助这批种子用户的 社交关系和口碑去撬动新用户(增量),而不是单纯依赖外部投放持续买量。种子用户基数越大,能带 动的新用户就越多,所以存量本身才是裂变能否成功的关键杠杆;影响力足够大的品牌可以两手抓—— 一边用优惠券吸引新用户,一边用活动留住存量用户,让存量和增量相互转化。发散:这本质上是把 获客成本从”买流量”转移到”经营关系”,前提是产品本身要值得被分享,否则存量再大也撬不动增量。

参考来源

《裂变增长:快速创造规模化用户》第1章《独角兽的爆裂新打法》