知识卡片
营销效率的四要素构成
内容
营销效率可以拆成一个公式:识别效率+认知效率+转化效率+扩散效率,分别对应能否找到对的 客户、能否让客户记住品牌、能否促成购买、能否让客户主动传播。这个拆分能解释营销方法论的 演进逻辑:奥格威的”品牌形象”时代和里斯与特劳特的”定位”时代,本质都在打磨认知效率这一个 维度;而互联网和移动互联网带来的变化,主要提升的是识别效率与扩散效率,让信息可以被精准 检索、智能推送。发散:评估任何一个营销动作时,可以先问它主要在优化四要素里的哪一个,如果 一个团队所有精力都堆在扩散效率(追求刷屏),却没人管认知效率(客户记不住品牌是谁),增长 终究是无源之水。
参考来源
《裂变增长:快速创造规模化用户》第2章《来自"独角兽"的启示》