认知大于事实

在用户心智里，”多数人共同相信的认知”就等同于事实，用户很少有能力也没有意愿去验证一个说法 的科学真相。南孚电池的”聚能环”是否真的显著提升电量，用户并不清楚，但只要一提到”电量持久的 电池”就会自然联想到南孚，这个联想本身就足以驱动购买。要把一个说法从”少数人认知”扩大成”多数 人认知”，光靠重复宣传效率很低，更有效的做法是给出一个可视化的”证据”——把抽象概念（电量持久） 转化成一个具体可见的物件（电池底部的聚能环），让用户觉得”眼见为实”，即便这个证据本身并不 构成严谨的科学论证。发散：这条原则的风险在于，一旦”认知”和”事实”出现明显偏差被曝光（比如 后来被证明是营销噱头），品牌积累的信任会反噬得更狠。