知识卡片
销售漏斗公式与坪效
内容
门店销售额可以拆成一个公式:销售额=流量×转化率×客单价×复购率,四个变量里复购率往往是 撬动整体增长最关键的一环,因为流量获取成本会持续上涨,而老客户复购的边际成本远低于获取新 客户。但这个公式只能衡量总销售额,衡量不了”效率”——真正反映门店经营效率的指标是坪效,即 每平方米门店面积创造的年收入。当坪效长期低于房租成本这条底线时,说明的不是”要更努力”,而是 这个业态根本不该开在这个位置,需要重新评估选址或业态本身,而不是指望靠销售技巧硬扛。发散: 坪效这个指标的价值在于把”卖得好不好”和”卖得值不值”分开看——销售额涨了不代表生意真的好, 还要看这份销售额是靠多大的空间和租金成本换来的。
参考来源
《裂变增长:快速创造规模化用户》第6章《爆裂进行时:早期用户转化,成功闭环》