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愿景/使命/目标必须能被量化成可执行度量否则只是假大空口号

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内容

企业战略分析模型把愿景、使命、目标这三个最上层的概念摆在 “屋顶”的位置,作者特别强调一件容易被忽视的事:无法衡量的目标 只能是精神口号,不能转化为行动,而这个”屋顶”一旦出现偏差, 就会”上梁不正下梁歪”,让下面所有的战略、战略能力、具体行动 都跟着走偏。要判断一句愿景是不是真的能落地,检验标准是能不能 沿着”愿景→使命→目标”一路把它翻译成可以用统计数据直接衡量的 具体指标:比如愿景是”让全世界都使用清洁能源”,使命就要具体化 成”逐步用风能、太阳能取代具有污染性的化石能源”,目标则要能 量化到”清洁能源使用量占世界能源使用量的百分之百”这种一看 统计数据就知道有没有达成的程度。愿景、使命、目标这三个概念 常常被诟病为”假、大、空”,但作者认为在业务架构设计里,无论 怎么强调这三者的重要性都不为过,因为它们是承载了所有下层设计 的”屋顶”,是项目里最高层级的概念一致性,绝对不能出现偏差—— 这也是为什么业务架构设计人员必须先透彻理解企业战略再动手设计, 而不能把战略分析当成走个过场的前置步骤:一个连高层领导都说 不清楚战略、更谈不上量化的企业,即便花费巨资开发出业务系统, 这套系统真正支撑企业发展的可能性也会大打折扣。

参考来源

- 位置:《企业级业务架构设计:方法论与实践》第4章"业务架构的 设计起点"4.1节"企业战略分析"(源文件:_epub-src对应 text00014.html一带) - 结论依据:原文明确"无法衡量的目标只能是个精神口号,不能 转化为行动……愿景、使命、目标这3个经常被人诟病为'假、大、空' 的战略元素在一个可靠的业务架构设计中,无论怎样强调都不过分, 因为它们是'屋顶',如果这三者出现偏差,就会出现'上梁不正 下梁歪'的问题",直接支撑愿景/使命/目标必须能被量化、否则 会拖累整个下层设计这一结论。 - 原始内容:无法衡量的目标只能是个精神口号,不能转化为行动 ……愿景、使命、目标这3个经常被人诟病为"假、大、空"的战略 元素在一个可靠的业务架构设计中,无论怎样强调都不过分,因为 它们是"屋顶",如果这三者出现偏差,就会出现"上梁不正下梁歪" 的问题。