内部质量指标：可维护性的四类维护活动

可维护性指软件系统或组件在纠正错误、提升性能或其他属性、适应变化环境等方面被修改的容易程度——软件维护的核心活动是”修改”，所以可维护性本质就是广义上的可修改性。软件维护分四种类型，各自占整体维护工作量的比重差异很大，也揭示了维护工作的真实重心在哪里。改正性维护（占17%-21%）是改正系统开发阶段已发生、但测试阶段未发现的错误——不重要的错误可随时修复，影响系统正常运行的重要错误则必须制定计划、复查和控制。适应性维护（占18%-25%）是软件为适应信息技术变化和管理需求变化而做的修改，例如硬件价格下降、系统软件层出不穷导致的更新换代需求，或企业外部市场环境变化带来的新信息需求，需要像系统开发一样有计划有步骤地进行。完善性维护（占50%-60%，比重最大）是为扩充功能和改善性能而做的修改，包括在系统分析设计阶段没有规定的新功能新特性、以及对处理效率和代码本身的改进；这类维护又分功能增加/扩展和功能删除/优化两个方向——新增功能是为了在同类产品竞争中保持优势，功能删除优化则可能是为了向更多客户提供功能精简、价格更低的版本。预防性维护（约占4%）是为了改进应用软件的可靠性和可维护性、适应未来软硬件环境变化，主动增加预防性新功能，使系统适应变化而不被淘汰（如把专用报表功能改成通用报表生成功能，提前应对未来报表格式的变化）。这四类维护几乎覆盖了软件维护的所有情况，架构的可维护性主要就是针对这四类活动而言，体现的是”从架构层面进行这些修改有多容易”——完善性维护占比最大这一事实提示：架构设计对可维护性的投入，收益最大的地方往往不是”修bug容不容易”，而是”加新功能容不容易”。