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不改变的代价被低估,十阶段转型也有乘法陷阱

结构图卡 · 2245

内容

改变系统行为必须先改变系统本身(系统理论),其他行动都是一厢情愿——堵住排气管不能让汽车更环保,只有调优发动机才行,组织的”发动机”是员工和组织方式。转型最大的风险是不改变或半途而废:不改变的代价容易被忽视,因为当前状态已被接受,”改变=风险”这种直觉在运营环境里尤其常见,实则不改变的风险更高(问问百视达和柯达)。等企业意识到必须变革时往往为时已晚,代价已痛苦显现却回天乏术。事件链每一步都有转化率:即使70%的高转化率,走完十阶段也只有约4%的成功概率;50%转化率则约0.2%——这说明推动转型不能指望”一鼓作气走到底”,制造适度的危机感能对抗自满,但这种策略不能反复使用,用多了人们会忽视重复的”消防演习”。

结构图:

flowchart LR
  A["转化率70%,十阶段"] --> A1["累计成功率≈4%"]
  B["转化率50%,十阶段"] --> B1["累计成功率≈0.2%"]
  C["不改变的代价"] -.常被误判为.-> D["'不改变=更安全'"]
  D -.实际.-> E["代价显现时已回天乏术(如柯达/百视达)"]

参考来源

- 位置:《架构师应该知道的37件事》第5章《转型》之"5.1 没有痛苦,就没有改变"·"5.1.4 发动机调优"至"5.1.7 摆脱困境"(源文件:_epub-src/OEBPS/Text/chapter005.html) - 结论依据:原文说明"要改变看到的系统行为,你必须改变系统本身……如果按照这种转换率走完所有10个阶段,那么只有4%(即1/25)的概率达成目标……如果按照更现实的步骤转换率50%……大概只有1/29(即1/512,约等于0.2%)",直接支撑本卡结构图。 - 原始内容:不幸的是,不改变的痛苦或者长期风险很容易被遗忘,因为你已经接受了当前这种状态,不管它是好是坏。