知识卡片
数字化诱饵与大棒,警惕"盲人国独眼龙"的幻觉
内容
激励变革要么用”数字化诱饵”(描绘可衡量的未来目标),要么用”数字化大棒”(警示灾难将至),多数情况前者更高明。但也要警惕大型成功企业的自满——威尔斯小说《盲人乡》里,独眼探险者以为能凭”看得见”统治盲人村民,最终却因这项优势毫无用处而失败。发散:想改变系统行为,唯一出路是改变系统本身,而非仅靠激励话术。
参考来源
- 位置:《架构师应该知道的37件事》第5章《转型》之"5.2 引导变革"·"5.2.2 设定航向"与"5.2.8 盲人乡"(源文件:_epub-src/OEBPS/Text/chapter005.html)
- 结论依据:原文说明"要激励人们做出改变,你要么摇晃着数字化诱饵……要么挥舞着数字化大棒……不要掉进'在盲人国里,独眼龙就是国王'这样的陷阱",直接支撑本卡结论。
- 原始内容:随着时间的推移,复杂的组织系统会适应特定的模式,并会主动抵制变革。如果你想改变系统的行为,就必须改变系统本身。