知识卡片
证据替代偏好
内容
UCD 反对凭个人偏好猜测用户行为，设计决策需要来自观察、反馈和数据。证据能把“我觉得好用”转化为“用户如何完成任务”。发散：这让设计讨论从权威和口味竞争，变成假设、验证与修正。
参考来源
- 位置：《以用户为中心的软件设计》第2章《什么是以用户为中心的设计》"UCD不是主观的"一节（源文件：_epub-src/text/part0008.html）
- 结论依据：原文明确"以用户为中心的设计过程反对关于用户行为的主观臆测。它要求提供对设计决策有效的证据……任何通过观察和聆听用户意见的设计决策都不是基于异想天开或者个人的偏好做出的"，并说明"以用户为中心的设计方法依靠数据来支持你的设计决策"。
- 原始内容：以用户为中心的设计过程反对关于用户行为的主观臆测。它要求提供对设计决策有效的证据……任何通过观察和聆听用户意见的设计决策都不是基于异想天开或者个人的偏好做出的……以用户为中心的设计方法依靠数据来支持你的设计决策。