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德鲁克:管理当局只有责任,没有权力
内容
彼得·德鲁克在《管理:任务、责任、实践》中把权力(power)和职权(authority)严格区分开:管理当局本身并不拥有权力,只承担责任;职权只是完成这份责任所必需的工具,一旦超出履行责任所需的范围,就不该再多要一分。这个区分纠正了一个常见的错觉——很多人把”当了管理者”理解为”获得了支配他人的权力”,而德鲁克认为管理的本质是”其唯一权威就是成就”,即管理者的正当性来自他兑现了责任、拿出了成果,而不是来自职位赋予的支配权本身。发散:这解释了为什么”以权压人”式的管理即便短期有效,长期也会失去说服力——它调用的是职权而非责任兑现出的信誉,一旦成果跟不上,职权带来的服从会迅速瓦解。
参考来源
《技术人修炼之道》第7章《7.3 5位世界管理大师谈管理》