业务发展的三阶段划分

借鉴用户生命周期的五个阶段（新手期、成长期、成熟期、衰退期、流失期），可以把业务发展简化为三个更粗的阶段来指导指标体系设计：创业发展期最关注用户产品体验，无论互联网还是传统行业都是如此；成熟增长期在体验之外还要考虑商业模式和营收，数据分析师必须懂商业化，只看用户数增长而不谈变现是不够的；衰退维护期则以有预期的维稳为主，重点是控制业务节奏、降本增收，并结合数据给出转型建议。发散：这三阶段的价值在于告诉分析师”同一个指标在不同阶段的权重是变化的”，构建[[指标体系的四要素定义]]时第一步就要先判断业务处在哪个阶段，而不是套用一套固定模板。