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首页分发效率的双指标平衡

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内容

用户打开一款App的诉求分两层:产生消费行为、产生更多消费行为,对应两个指标——CTR(即[[数据埋点的三类事件与点击率公式]]里的点击率,点击数/曝光数)衡量单次点击效率,人均PV页面数(总浏览页面数/总用户数)衡量整体浏览深度。这两个指标必须同时看,因为某次页面改版可能让CTR上涨,但用户看完就走,整体人均PV反而下降,只看CTR会误判成优化成功。发散:这个陷阱本质是局部指标和全局指标脱节——任何一个坑位的点击率提升,如果是靠”抢占”了用户原本会浏览其他内容的注意力实现的,那对整个产品来说只是零和游戏,双指标同看才能识别出这种”拆东墙补西墙”式的伪优化。

参考来源

《数据分析原理:6步解决业务分析难题》第4章《业务模块决定分析方法的适用场景》