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用监督学习找关键留存因子

专业/工作 · 1057.z

内容

要知道哪个功能真正决定用户留不留下来,可以把”用户是否再次打开产品”当作Y值,把功能使用次数、入口打开次数、活跃度等候选因子(一般控制在6~10个,太多难以解释,只挑和业务高度相关的)作为X,用随机森林或决策树这类模型算出因子重要度排序,找出最关键的那个因子。找到关键因子后,进一步分析这个因子本身是否存在”拐点”——比如某功能使用次数一旦超过3次,留存率就明显跃升,这个拐点就是产品该主动引导用户达到的行为门槛,也是[[留存率提升的端前端中端后框架]]里”端中”阵地具体该发力的方向。发散:这里模型的作用不是拿来预测,而是拿来”筛选变量”——业务团队凭直觉列出的十几个候选因子里,往往只有一两个真正起作用,模型帮忙从噪声中挑出信号,之后的优化动作可以完全聚焦在这一两个杠杆点上。

参考来源

《数据分析原理:6步解决业务分析难题》第4章《业务模块决定分析方法的适用场景》