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事后归因谬误

专业/工作 · 1058.c

内容

看到两件事先后发生,就断定前者是后者的原因,是事后归因谬误,本质是把时序巧合当成了因果证据。这在业务归因分析中最典型的表现是”末次归因”——把用户下单前的最后一步/最后一个渠道当成100%的转化原因,完全忽略了用户在这之前经历的其他触点对兴趣积累的贡献。末次归因的优点是统计简单,缺点是系统性高估最后一环、低估前期种草环节的价值。发散:末次归因之所以在业内长期被沿用,不是因为它准确,而是因为它计算方便、责任边界清晰——这提醒了一个更普遍的现象,很多分析方法被广泛采用的真正原因是”好算、好分账”,而不是”更接近真相”,这两者经常是相互冲突的。

参考来源

《数据分析原理:6步解决业务分析难题》第5章《推演、组织、验证出正确的结论》