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过度简化因果谬误

专业/工作 · 1058

内容

把两件只是在时间顺序上先后发生的事情,不加验证地强行建立成因果关系,就是过度简化因果谬误。它在数据分析里最容易发生在依赖问卷/电话调研的场景——因为篇幅和时长有限,用户给出的往往是标签化的简单回答,分析师如果照单全收就会漏掉真正的机制。比如社区团购中调研发现11%的用户订单未付款是因为”没钱”,如果直接得出”该提供借贷分期服务”的结论就犯了这个谬误——深挖后发现这些多是中老年用户,”没钱”实际是指移动支付账户没绑定余额,根本不是消费能力问题。发散:这类谬误的解药不是”少调研”而是”调研完还要追问一层”——标签化的回答只是表象,分析师的价值恰恰在于把表象再往下挖一层,直到触达可执行的真实机制。

参考来源

《数据分析原理:6步解决业务分析难题》第5章《推演、组织、验证出正确的结论》