从核心价值切入抓业务主流程

业务需求分析起始于业务流程，让业务功能”动”起来。为快速把握需求全景，应抓住体现业务愿景核心价值的主流程。EAS以”人力资源供需平衡”为关注核心，作者便在价值需求指引下把所有参与角色抽象为需求方与供应方，站在供需双方角度思考各角色的协作方式与过程。关键提醒：该协作示意图并非项目开始前的当前状态，而是期望解决供需平衡问题的”未来状态”，这种协作关系也体现了打破部门信息壁垒的系统愿景。核心主流程属于宏观表达，细致协作与子流程（如项目管理、招聘）会被封装起来，需进一步呈现。发散：先画”愿景驱动的未来态主流程”再展开细节，能避免陷入现状流程的复刻而丢失系统的变革意图。