用"独立服务价值"识别业务服务

识别业务服务的判据是它是否提供独立完整的服务价值，这未必与服务蓝图上的活动一一对应。反例一：”查询市场需求”虽未包含在服务蓝图，但子公司评估市场需求时若无此功能就无法获取指定需求完成评估，其服务价值又完全独立，故应单独定义。反例二：合同签订在线下进行，EAS只负责维护合同信息、上传扫描件归档，故”签订合同”活动不出现在业务服务图中，而”归档合同”才体现真正的服务价值。反例三：员工被加入黑名单是”确认缺勤名单”业务服务产生的一个结果，并非独立业务服务。发散：从”活动”到”业务服务”要做一次价值过滤——有些流程活动不该成服务，有些隐含功能反而必须补成服务。