知识卡片
用风险而非结果评判决策，警惕小数法则
内容
人们习惯用结果而非过程评判决策好坏——买彩票中大奖被认为是英明决定，醉酒闯红灯侥幸活下来却不算好决定，判断决策该用”当时的风险和知识储备”而非事后结果。人类还易被”小数法则”欺骗：把连续7天没有服务中断当作值得庆祝的成绩，却忽略真正该看的是长期故障率而非过去一周是否幸运。发散：评审”连续N天无事故”汇报时，先问统计窗口够不够长。
参考来源
- 位置：《架构师应该知道的37件事》第1章《架构师》之"1.5 决策"·"1.5.1 我们真的那么容易上当吗"与"1.5.2 小数法则"（源文件：_epub-src/OEBPS/Text/chapter001.html）
- 结论依据：原文说明"你不能只通过结果来判断决定的好坏，因为你在做决定的时候根本就不知道结果是什么。你需要基于当时自身的知识储备做决策"，以及"大型企业没有理由把连续7天没有中断服务看作值得庆祝的成绩"，直接支撑本卡关于决策评判标准与小数法则的结论。
- 原始内容：人们往往会根据不够显著的小样本数据得出结论。比如，大型企业没有理由把连续7天没有中断服务看作值得庆祝的成绩。