产品是科技与人文的交界

从纯技术角度看，人的存在其实是”不合理”的——系统本不需要给虚拟机起名字，一串不重复的随机字符串就够了，起名字只是因为人记不住；反过来从人的角度看，科技也是”不合理”的——人无法直接获得成就感、归属感，必须借助具体工具去间接满足。产品正是这两条互不相容的逻辑线的交界处，而这个交界点选在哪里是设计者自己的选择：越靠近”人文”一端（把颜色、文案、交互都当作在尊重一个具体的人来对待），受众越大，也就是通常所说的消费级产品。发散：这解释了为什么面向开发者的工具可以粗糙，而面向大众的产品必须处处”贴心”——本质上是交界点选择不同，不是审美水平高低的问题。