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强制二选一测试收集到的多是无效数据

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内容

给用户抛出两个方案让其二选一,只要两个方案本身没有明显的逻辑高下之分,收集到的数据大概率无法反映真实群体的偏好,因为几乎无法保证被测试的样本在群体、身份背景上足够贴近整体用户;更根本的问题是,这种做法本质上是设计者自己没有想清楚,却试图靠外部投票替自己做决定,这个过程对设计者的判断力没有任何实质提升。发散:真正有价值的用户研究应该先由设计者自己提出一个有明确倾向、能自证的判断,再拿去验证对错,而不是把选择权整体外包给一次简陋的投票。

参考来源

《产品设计七日修行》第7章《六、设计的管理》