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用STP理论给B端产品做客群定位
内容
STP理论把客群定位拆成三步:先按维度(如企业营收规模、地域、行业)细分市场(Segmentation),再从中选定一个细分市场作为目标市场(Targeting),最后针对该目标市场明确产品的定位和价值主张(Positioning)。细分客群能带来三重价值——业务更聚焦形成竞争壁垒、避开与大公司正面竞争实现差异化、同类客户需求高度收敛从而容易做出标准化产品。发散:这个框架给出了判断”我们想服务所有人”这类模糊野心的诊断标准——如果目标客群的营收规模、行业跨度极大,几乎注定做不出标准化产品,本质上是Segmentation这一步没做完整。
参考来源
《决胜B端:驱动数字化转型的产品经理》第03章《B端产品的市场分析与业务调研》