康威定律：系统架构是组织结构的镜像

康威定律（Melvin Conway于1967年提出）指出，系统的架构是设计者组织结构的镜像——组织内部的汇报关系和团队边界会直接影响软件系统的划分方式。案例中电商总监和CTO互不隶属、各自建设独立的客户信息系统，导致出现信息孤岛问题，本质上是组织架构的分裂投射到了系统架构上。发散：这提醒排查一个系统为什么架构混乱、模块边界诡异时，先别急着从技术角度找原因，往前回溯一下参与建设这套系统的团队汇报关系是怎么划分的——很多技术债的真正根源不在技术决策，而在组织决策，调整汇报线有时比重构代码更能解决架构问题。